导游的四种角色

一是,团队的指挥员;
二是,游客的服务员;
三是,目的地讲解员;
四是,购物的指导员。

㈡ 哪位好心人帮忙翻译下啊 万分感谢

Guide work is a mental and physical labor height with service, has the independent, complex, the characteristics of high grade. In order to better adapt to guide service, guide's personnel should possess certain psychological diathesis, namely guide's personnel should be according to the different work environment, service object and different requirements of services such as different kinds of roles. But usually guide's personnel will appear in the role of tension, role conflict and character role, even some problems such as the failure in tourism activities in the tour guide should not know what kind of role. Therefore guide's personnel should continue to improve their own quality, correct play roles in tourism activities so as to provide more tourists.

Keywords: tourism activities, Guide service, Guide role playing

㈢ 导游这个职业的优缺点

1、把导游看成自己的职业,而不是把赚钱看成自己的职业。 2、博览群书,处处留心。 3、学会用心去爱,爱自己、爱亲人、爱周围的一切、爱可以打败一切包括视你为敌的团友,爱是天下最无敌的武器。 4、职业道德:诚然导游有灰色收入,且已成为不成文的行规,但是,一个好的导游,应该首先考虑客人的利益,因为游客才是你发财的根本。 5、知识:当导游要了解的知识太多了,包罗万象,今天学到了一点东西也许当下用不上,但说不定哪天就用着了。所以,导游的知识要求没有什么严格界限。 6、热情:带团中以饱满的热情面对客人,即使你很不开心了,也不要带到工作中,游客是跟你来玩儿的,不是来看你脸色的。 7、责任心:这点要时刻保持,导游的工作事无巨细,突发事情太多了,所以要有强烈的责任心,真遇上事情了,要冷静处理,以大局为重。 导游工作是一项综合性很强的工作,工作范围广,责任重大,作为“民间大使”,往往代表了旅游地的形象。导游除了要加强业务知识方面的学习外,还必须加强职业道德修养。

㈣ 什么样的导游是一个好导游

导游的好坏主要表现在一个人的素质,对待客人的态度和知识多少。主要为:导游是一线接待人员,整体素质的好坏、服务质量的高低,严重影响旅游企业的社会声誉,也直接关系到一个国家或地区的形象。做好导游工作需要旅游行政管理部门、旅游院校、游客和旅行社企业等各方面进行综合监管、教育培训和协调配合,尤其需要导游本人时刻以游客需求为中心,下大力气提升自身综合素质。人格魅力是感染游客的法宝导游要带好团队,必须有一定的威信作基础。威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的,而人格魅力是感染游客的法宝。导游想要具有感染游客的人格魅力,必须做好四个方面:一是把握价值取向,具有向心力。导游人员对旅游团队的吃、住、行、游、购、娱等活动全面负责,必须当好游客的主心骨,始终站在游客立场上,明辨是非曲直、认准价值取向,不随波逐流。二是强化职业素质,具有自控力。个别导游知错犯错的根源在于经不起种种诱惑,缺乏内在的定力。要加强道德修养和世界观改造,牢守游客原则防线、思想道德防线和法律法规防线,不伸手、不越轨,处处体现职业道德高境界,时时显示服务技能真水平,才能真正赢得游客的信赖。三是待客公正平等,具有亲和力。导游要为游客进行长时间面对面的服务工作,摆正心态和和谐处理各种关系十分重要,要学会尊重、体贴和关心每一位游客,要做到服务全面性和针对性的有机结合。对部分旅游者出现的思想波动不横加指责,对少数游客存在的缺点不讽刺挖苦,对个别客人遇到的困难不袖手旁观。四是牢记岗位责任,具有免疫力。能不能过好金钱关是检验原则性强弱的试金石,是掂量其人格魅力的秤盘星。关键在于慎独,时刻告诫自己事事出于游客心。 1、把导游看成自己的职业,而不是把赚钱看成自己的职业。 2、博览群书,处处留心。 3、学会用心去爱,爱自己、爱亲人、爱周围的一切、爱可以打败一切包括视你为敌的团友,爱是天下最无敌的武器。 1.职业道德:诚然导游有灰色收入,且已成为不成文的行规,但是,一个好的导游,应该首先考虑客人的利益,因为游客才是你发财的根本。2.知识:当导游要了解的知识太多了,包罗万象,今天学到了一点东西也许当下用不上,但说不定哪天就用着了。所以,导游的知识要求没有什么严格界限。 3.热情:带团中以饱满的热情面对客人,即使你很不开心了,也不要带到工作中,游客是跟你来玩儿的,不是来看你脸色的。 4.责任心:这点要时刻保持,导游的工作事无巨细,突发事情太多了,所以要有强烈的责任心,真遇上事情了,要冷静处理,以大局为重。导游工作是一项综合性很强的工作,工作范围广,责任重大,作为“民间大使”,往往代表了旅游地的形象。导游除了要加强业务知识方面的学习外,还必须加强职业道德修养。

㈤ 中级导游证是什么颜色

  • 导游证等级以4种不同颜色加以区分,初级为灰色、中级为粉米色、高级为淡黄色、特级内为金黄色,背面容设置有黄色金属芯片,并列有注意事项和卡号。导游证的芯片内存储了导游的姓名、性别、民族、学历、语种、出生年月、家庭住址、身份证号码、导游证编码、导游资格证号等基本情况和违规计分情况,可凭借手持读卡机等电子设备读取其内容。

  • 新版导游证的编号规则为D-0000-000000,英文字母 D 为“导”字的拼音字母的缩写,代表导游,前4位数字为省、城市、地区的标准国际代码,后6位数字为计数编码。不同等级的导游证卡号依各有顺序编码

㈥ 请问导游的灰色收入多吗亲们

多,因为没有白色收入,带团还要交人头,没社保,没保险,青春饭,淡旺季
你见过多少上岁数的导游??

㈦ 政府政务导游是干什么的

政务导游的作用

政务导游不仅要能为来访的城市贵宾提供高品质的导游讲解服务,同时还要能够宣传和推介本地城市,展示地方发展成就和城市形象。导游角色被视为是展示城市旅游形象的一扇“窗口”,“一个城市形象的塑造者、历史文化的传播者和发展成果的展示者”。

政务导游不仅展示了我国导游角色地位的制度演变过程,而且这种体制性联系同时也深刻地折射了面对区域旅游竞争压力地方政府为突出地方旅游特色、塑造地方旅游形象而施加的体制性影响。



(7)导游色扩展阅读:

导游的大致分类

海外领队:是指经国家旅游行政主管部门批准可以经营出境旅游业务的旅行社的委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。

全程陪同导游人员:是指受组团旅行社委派,作为组团社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。

地方陪同导游人员:是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。

景点景区导游人员:亦称讲解员,是指在旅游景区景点,如博物馆、自然保护区等为游客进行导游讲解的工作人员。

政务导游:主要任务就是负责接待当地各机关单位重要宾客、旅行社商务(会展)团队、贵宾级团队,肩负着向客人推介城市形象的重任。

参考资料来源:

网络-导游

㈧ 求翻译,英语

导游的角色
导游就是带着旅游团从一个地方到另一个地方的人,确保旅行过程中的所有事情顺回畅。他或答她要照顾到旅店服务,吃饭,车辆运输,旅游景点订票,等等。始终保证旅行团成员轻松,享受旅程。

领队的角色
领队是旅游业中最具吸引力和挑战的角色,领队是高收入、吸引人的职业。它可以塑造一个人的品格,挑战一个人的能力。一个好的领队所使用的取悦和管理人的方法是具有魅力的、卓越的、令人兴奋的。他或她是合约的最初签订者,也是他或她所管理团队的指导者。因此重要的是我们所有的领队需要具备每一个景点丰富的历史、地理、文化知识。特别是现在的游客见多识广,因此领队对于各景点的知识也要更新。

㈨ 导游这个职业真的挺乱吗

1.每个行业都有自己的潜规则。这是社会原因和行业规则,并不是个人行为。比如加景点和带游客购物,都有积分或提成,因为中国大陆的导游大都没有工资,更谈不上社会保险,导游的挣钱方式只能靠提成。 2.随着传媒的宣传和大家出游的经历,导游拿回扣已经不是什么秘密。其实导游与色情是紧密相连的,其肮脏淫乱程度与职业妓女差不多。 3.导游拿了回扣是要和司机平分的,所以双方有着密不可分的利益关系。所以就有很多女导游 主动投怀送抱勾引男司机上床做爱,而男司机由于经常在外开车,有生理上的强烈需求,男司机就上了女导游。既然两人之间做爱了,最后女导游就会因此少给司机车费和回扣。 1.在我们导游这行里,有句话是这么说的:娶老婆,绝不娶女导游。做过导游的女孩,不仅泼辣、野蛮、爱慕虚荣,最重要的是精神上和身体上不干净,很肮脏了。 2.导游分地接和全陪两种工作性质。所谓地接,打个比方,上海来了一个旅游团,那么青岛这里就要准备一个地接导游和一个地接司机,从飞机场接团后,就负责这个团在山东这几天的旅行。一天的游览结束后,导游和司机会回到家住,第二天,就要继续下面的行程,宾馆也是爆满的,一天的行程下来,宾馆定了游客的房间,可以免费提供一间客房给导游和司机住,那就只好男司机和女导游住在一起了。 3.有很多女导游,就趁晚上和司机一起住的时候,勾引司机,而司机由于经常在外开车,也会寂寞,所以就上了。两人之间做上了,最后女导游就会以此来少给司机车费和回扣。 我有个同事,她有个男朋友很恩爱,我们经常在一起聚会。

㈩ 女翻译,秘书,女导游是不是都是很肮脏的职业

女翻译,秘书,女导游是不是都是很肮脏的职业,这种现象是有的,但不能这专么以偏概全,翻译也属分很多种。 国内的我不清楚,但是国外很多随身翻译确实很多是*河蟹*的。 本人经常接触国外客户,已经碰到好几回随身翻译和客户晚上在宾馆啪啪啪的事情。 这种翻译都是专门的翻译公司外派给客户的,我们私下里开玩笑说跟叫*河蟹*差不多,国内的没接触到。