导游的行业现状
① 介绍导游行业
导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
导游人员良好素质的标准是:成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义导游人员。
导游人员的工作繁杂、责任重大,因而对一名合格导游人员的素质要求是多方面的,不过基本上可以将其归纳为思想素质、道德素质、知识素质、技能素质、心理素质和身体素质等六个方面。
导游一般要求为高中或高中以上学历;性格要开朗,充满活力,有一定的语言沟通能力和交流能力。
导游的主要课程是旅游学概论、旅行社管理、旅游地理学、中国旅游客源国概况、导游基础知识、旅游政策法规、公共关系、中外民俗、旅游地理、导游实务、前厅与客房管理,饭店管理,中国旅游史,宏观经济学,微观经济学,高等数学,财务管理,初级会计学,旅游英语,中国近现代史纲要,马克思主义哲学,毛泽东思想,邓小平理论。
在中国,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者,由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。目前,导游通常挂靠在旅行社或集中到专门的导游服务管理机构。2018年1月1日起正式施行《导游管理办法》,导游执业不得出现擅自变更行程、诱骗或强迫消费等违法违规行为。
拓展资料:
研究提出,我国旅游行业应加快培育旅游就业增长点,尤其应关注新型住宿接待业、特色餐饮业、旅游景区景点开发、旅游商品生产与销售、旅游农业、旅游工业、旅游新兴服务业、旅游文化娱乐业、旅游交通运输业、旅游劳务输出十个方面,这些领域就业增长快、潜力大、带动性强,而且能充分利用市场机制加快发展,就业成本低,老百性受益面宽。
研究认为,旅游业在地域上形成六个增长潜力地区。一是推进西部地区旅游开发,尽快形成新的就业增长点;二是推进都市旅游发展,形成大容量的旅游就业基地;三是加快环城市度假带的建设,统筹城乡旅游就业关系;四是加大交通干线沿线旅游发展,形成就业增长轴;五是大型旅游区域的成片开发和综合开发,形成大规模就业;六是乡村旅游发展及旅游小城镇综合服务建设。
研究建议,根据旅游业发展特点、就业状况、就业模式等不同,对旅游业进行分类指导:一是重要旅游目的地;二是中心城市;三是大中城市周边地区;四是老少边穷地区;五是旅游小城镇;六是资源型城市和地区。
② 关于导游行业的发展现状
越来越好
③ 导游的就业及未来发展前景
导游即引导游览,让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现问题的人。导游分为中文导游和外语导游,英文叫TourGuide或Guide.在我国导游人员必须经过全国导游人员资格考试以后才能够从业。
现在的导游一般挂靠旅行社或集中于专门的导游服务管理机构。
按照具体工作内容不同,可以分为领队、全陪、地陪。一般来说景点讲解员是也属于导游人员范畴的。
有关于导游的一切请看这个网址
http://ke..com/view/9590.html?wtp=tt
我就不复制了
旅游业被认为是未来发展前景最好的行业之一。包含在其中的导游业前途必然一片光明。
(一)导游从业人员将大大增加
随着旅游业成为我国一个强大的经济增长点,全国各地旅游资源的开发建设也进入一个新的阶段,这就使旅游市场这块大蛋糕迅速变大。于是旅游从业人员———导游的需求就会大为增加,这是一个方面。另一个方面,随着经济进一步的发展,人民生活水平的提高,外出休闲旅游的时间将在生活中占更大比重。这样就造成游客数量大幅增加,也在客观上增加了对导游员的需求,还有游客的维权意识及服务要求将大大增强,这就要求导游员对游客个体的关注更多,从而一个导游带三四十个人的情况会逐渐减少,取而代之的是一个导游带十人以下的团队甚至专人(一陪一)服务。
(二)导游员的负担和压力将有所减轻
一方面导游业将逐渐步入一个非常规范的阶段。广告将与游程绝对相符,安全保障将会上一个台阶,合同与行程及待遇应该无偏差,旅游中突发情况大为减少。这样就可降低导游的工作量和心理负担,也免去了导游对挑剔游客的百般解释之苦。另一方面,旅游蛋糕做大做好后,导游工资会提高,也就不用导游员挖空心思拉游客购物赚回扣,减少了游客与导游之间的矛盾。
(三)“导游”将逐渐成为终生职业
在旅游大步发展之后,旅游途中的劳苦大大减少,而且出现了休闲旅游、商务旅游、宗教旅游等,甚至众多老年团还要求要老年导游。这样,对导游年龄的要求就大大降低。于是,“导游”这个行业就可以成为很多热爱旅游的人们的终生职业,也就使更多高素质的有志之才投身于导游业这片热土中。
④ 中国导游服务发展现状如何,危机和挑战是什么
我不是导游,不过这几年的短线游本人报名了很多次。而且都很喜欢,走走看看。最怕的是景区走马观花,然后到购物地点休息,听讲课。不知道是买好还是不买好。
一般个人比较喜欢3天2晚。2日游如果行程(路程)少一点,景区游玩的时间长一些2日游也是很好的选择。因此更近的地方会选择自由行。出行方式火车和公交。
但根据个人情况,因为从事过的工作原因,个人觉得自由行的有些建议并不适合绝大多数人员。(ps:外企工作《私营性质集团子公司》,翻译人员兼职技术部门的部分管理工作,专科院校毕业)
⑤ 关于导游的一切! 特别是现在导游业的发展和现在国内的具体情况
导游即引导游览,让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现问题的人。导游分为中文导游和外语导游,英文叫TourGuide或Guide.在我国导游人员必须经过全国导游人员资格考试以后才能够从业。
现在的导游一般挂靠旅行社或集中于专门的导游服务管理机构。
按照具体工作内容不同,可以分为领队、全陪、地陪。一般来说景点讲解员是也属于导游人员范畴的。
有关于导游的一切请看这个网址
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我就不复制了
旅游业被认为是未来发展前景最好的行业之一。包含在其中的导游业前途必然一片光明。
(一)导游从业人员将大大增加
随着旅游业成为我国一个强大的经济增长点,全国各地旅游资源的开发建设也进入一个新的阶段,这就使旅游市场这块大蛋糕迅速变大。于是旅游从业人员———导游的需求就会大为增加,这是一个方面。另一个方面,随着经济进一步的发展,人民生活水平的提高,外出休闲旅游的时间将在生活中占更大比重。这样就造成游客数量大幅增加,也在客观上增加了对导游员的需求,还有游客的维权意识及服务要求将大大增强,这就要求导游员对游客个体的关注更多,从而一个导游带三四十个人的情况会逐渐减少,取而代之的是一个导游带十人以下的团队甚至专人(一陪一)服务。
(二)导游员的负担和压力将有所减轻
一方面导游业将逐渐步入一个非常规范的阶段。广告将与游程绝对相符,安全保障将会上一个台阶,合同与行程及待遇应该无偏差,旅游中突发情况大为减少。这样就可降低导游的工作量和心理负担,也免去了导游对挑剔游客的百般解释之苦。另一方面,旅游蛋糕做大做好后,导游工资会提高,也就不用导游员挖空心思拉游客购物赚回扣,减少了游客与导游之间的矛盾。
(三)“导游”将逐渐成为终生职业
在旅游大步发展之后,旅游途中的劳苦大大减少,而且出现了休闲旅游、商务旅游、宗教旅游等,甚至众多老年团还要求要老年导游。这样,对导游年龄的要求就大大降低。于是,“导游”这个行业就可以成为很多热爱旅游的人们的终生职业,也就使更多高素质的有志之才投身于导游业这片热土中。
导游业发展对策
(一)培训考试要规范
发展好旅游业,首先要从源头上把关,这就要求把培训考试搞规范。导游培训中最重要的是先有标准。到底给导游员培训什么,导游员到底应该掌握些什么知识?却又众说纷纭。毕竟导游业是一个与人打交道的行业,接待的客人什么样的人都有,因此导游员懂的知识应该非常广,待人处事、统筹协调、应变能力的要求都非常高,而培训中所学的又非常有限。到底培训什么,还要尽快定一个科学、严格的标准。
(二)提高导游员的素质
导游员的综合素质十分重要。第一,现在导游员的日常考察偏向于景点介绍,范围局限,过于专一,缺乏知识面广度上的考察。要满足天南地北、形形色色的游客的需要,必须要懂的多、懂的广、懂的深。这样才能回答游客的疑问,寻找与游客的共同点,进而提高自己的亲和力,使整个旅途游客能更加开心的度过。第二,应变能力、协调能力也是一个重要方面。旅游行程一般比较复杂,车、船、餐、房、景各方面又环环相扣,但旅游中各方面都存在变数,一个改变又影响到其他方面。这时,导游员的应变能力、协调能力就显得尤为重要。一个环节出了问题,该怎样合理安排下一步行动,该怎样安抚游客的情绪,该怎样减少公司的损失……都要导游员具有很高的应变能力和协调能力。第三,导游员的性格也是一个极为重要的方面。外向、开朗、坚忍是提高旅游服务质量的保证。时时保持灿烂的笑容,用真诚和热情赢得游客的信任,用坚忍和耐心化解游客的不满,一定要记住在无人格和身体侵犯的情况下,游客一定是对的。这才是一个优秀导游员应有的素质。
(三)国家在宏观上加以规范和引导
政策上的规范和整顿是导游业良性发展的关键性因素。导游员私拿回扣、旅行社变相转让经营权、零负团费、景区周边环境混乱,“一日游”、“黑车”、“黑导宰客”等众多方面将是国家整顿的重要项目。其中,“导游”这个旅游行业中的关键人物就在整顿中占据两席。现在有的城市已经对旅游管理的某些方面在进行试点。比较成功的有:1、建立《导游人员信誉档案公开系统》。导游是否合格上网就可以查了。游客通过网络输入导游员的姓名,可以了解到导游证号、等级、服务单位等基本信息,并且可以通过扣分分值和奖惩情况,了解该导游人员的服务行为是否规范。还可以通过声讯台的查询功能,拨打电话了解导游人员的基本信息和扣分状况。2、为了规范导游员的行为,多数城市开始实行导游员IC卡管理,将旧国家导游证换成新的IC卡国家导游证。实现在任何地方都可以随时监控,达到持证上岗、规范管理的效果。
单就做导游的前景来看是有发展前途的。原因有二:首先我国旅游的发展趋势是愈来愈国际化,外资旅游企业的逐步进入会引入愈来愈多的国际游客,由此来看做外导很有前景。其次,从去年年底国家开始制定导游的薪资制度(从旅研网的新闻你可以了解到),导游的收入和管理会越来越有保障。相信这个过程不会很久
2008年导游形势
http://www.lvyou114.com/member/4301/news_show.asp?ID=4324
旅游人才市场六大走势
http://bbs.dy7cd.com/dispbbs.asp?boardID=106&ID=23255
⑥ 导游这个行业现在发展怎么样了
不景气,时好时坏,有一顿没一顿