赛导游怎样
❶ 导游的工作怎么样
武汉九州方圆来教育导游培训中心源竭诚为您服务
导游是属于服务行业,近几年导游行业迅速发展,对导游的需求量也大大增加,同时竞争也是相当激烈的,需要有不断进取,不断提高自己的心态去从事这个事业,那么你会得到意想不到的收获。
只要你能考取到全国导游资格证,找工作是不成问题的。
你可以去报名参加全国导游资格考试,拿到证书之后,需要拿这个证书去找旅行社签订合同,去旅游局换取导游证,就可以带团工作了。
考试分笔试跟面试,笔试:导游基础知识和导游专业知识;面试:现场景点讲解。考试需要用到的教材有:导游基础知识
导游实务
导游执业规范
湖北导游景点集粹。
导游考试时有难度的,建议你报个导游培训班,考试通过的几率会大很多的。
我们在武汉这边有专业的导游培训班,一次报名终身免费再培训,直到你学好为止,考过为止。
如果还有其它疑问,可以随时咨询我们
地址:1)湖北省武汉市洪山区民院路湖北广播电视大学实验楼306室(民院路下车即到)2)湖北省武汉市武昌区中南路80号中南大厦1门11楼(中南路站下车)
❷ 什么样的导游是一个好导游
导游的好坏主要表现在一个人的素质,对待客人的态度和知识多少。主要为:导游是一线接待人员,整体素质的好坏、服务质量的高低,严重影响旅游企业的社会声誉,也直接关系到一个国家或地区的形象。做好导游工作需要旅游行政管理部门、旅游院校、游客和旅行社企业等各方面进行综合监管、教育培训和协调配合,尤其需要导游本人时刻以游客需求为中心,下大力气提升自身综合素质。人格魅力是感染游客的法宝导游要带好团队,必须有一定的威信作基础。威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的,而人格魅力是感染游客的法宝。导游想要具有感染游客的人格魅力,必须做好四个方面:一是把握价值取向,具有向心力。导游人员对旅游团队的吃、住、行、游、购、娱等活动全面负责,必须当好游客的主心骨,始终站在游客立场上,明辨是非曲直、认准价值取向,不随波逐流。二是强化职业素质,具有自控力。个别导游知错犯错的根源在于经不起种种诱惑,缺乏内在的定力。要加强道德修养和世界观改造,牢守游客原则防线、思想道德防线和法律法规防线,不伸手、不越轨,处处体现职业道德高境界,时时显示服务技能真水平,才能真正赢得游客的信赖。三是待客公正平等,具有亲和力。导游要为游客进行长时间面对面的服务工作,摆正心态和和谐处理各种关系十分重要,要学会尊重、体贴和关心每一位游客,要做到服务全面性和针对性的有机结合。对部分旅游者出现的思想波动不横加指责,对少数游客存在的缺点不讽刺挖苦,对个别客人遇到的困难不袖手旁观。四是牢记岗位责任,具有免疫力。能不能过好金钱关是检验原则性强弱的试金石,是掂量其人格魅力的秤盘星。关键在于慎独,时刻告诫自己事事出于游客心。 1、把导游看成自己的职业,而不是把赚钱看成自己的职业。 2、博览群书,处处留心。 3、学会用心去爱,爱自己、爱亲人、爱周围的一切、爱可以打败一切包括视你为敌的团友,爱是天下最无敌的武器。 1.职业道德:诚然导游有灰色收入,且已成为不成文的行规,但是,一个好的导游,应该首先考虑客人的利益,因为游客才是你发财的根本。2.知识:当导游要了解的知识太多了,包罗万象,今天学到了一点东西也许当下用不上,但说不定哪天就用着了。所以,导游的知识要求没有什么严格界限。 3.热情:带团中以饱满的热情面对客人,即使你很不开心了,也不要带到工作中,游客是跟你来玩儿的,不是来看你脸色的。 4.责任心:这点要时刻保持,导游的工作事无巨细,突发事情太多了,所以要有强烈的责任心,真遇上事情了,要冷静处理,以大局为重。导游工作是一项综合性很强的工作,工作范围广,责任重大,作为“民间大使”,往往代表了旅游地的形象。导游除了要加强业务知识方面的学习外,还必须加强职业道德修养。
❸ 导游是一个怎样的行业
导游是1一个特别有意思的行业,作为导游可以经常去各个地方旅游,还可以有很多的人陪伴着自己。
❹ 参加导游比赛 自我风采展示 自我介绍 我都不知道如何做起 该怎么办
要做自我介绍再好的稿子也没用
一\你要发音标准
二\声音要有自己的特点
三\要学会看评委的眼睛叉倒,为客人可以叉师傅两刀,呵呵```跟大家开个玩笑啊,活跃一下我们车里的气愤。我叫xxx是大家本次在***的导游,大家可以叫我小x,很高兴在这茫茫人海中与大家相遇,我相信这是我们的缘分,俗话说的好百年修得同船度,咱们也是百年修得同车缘。既然大家在大连遇见我为大家服务,我一定会让大家玩的开心、玩的尽兴。希望我们的服务会给你们带来,在家千日好、出门也不难的感觉`````现在我以一首歌来开始我们的行程啦。大家请鼓起您的金掌、银掌、仙人掌、为我小x鼓鼓掌。(唱歌)介绍
沉着冷静,把自己饱满的精神状态展示出来就可以了。祝你成功。
❺ 如何提高导游讲解比赛的技巧
1.不要忽视讲解的快感:快感是原动力!如果你不能体会到这种快感的话你是不能千方百计地主动的去提高你的讲解水平。这种快感类似我们在卡拉OK唱歌,是一种宣泄,一种自我展示,是一种自我价值的体现。也就是这种快感才让我们不断地进步。
2.把导游词分成小块——景点很大,要讲的内容很多,而且有主有次,这时你就需要好好地准备了,什么地方讲什么,讲多久?有没有高潮,两个景点之间如何过渡。不要把导游词看成一个整体,而是N个部分。
3.口语化——也许你文章写得很好,但是讲解未必再行,导游讲解是一门语言的艺术,说出来的东西和说面上不一样。口语化的东西让人听着舒服,比如说刘宝瑞的单口相声——你听起来很有意思,但如果写到纸上,看着就不爽了,很多叹词、很多无意义的重复,但是在听的时候那些无意义的重复和时间上的停顿却让包袱更加可乐。这一点说得容易,但是很少有导游能够做到。
4. 广泛学习——导游讲解比较特殊,有很大的发挥空间,所以我们应该博采众长,我曾不止一次尝试过从相声、东北二人转等艺术体裁中吸取养分,而且在实践中也起到了不错的效果。在车上你可以是演员、也可以是主持人,身份的微妙变化给了你很大的发挥空间,如何利用就看你自己了。试想一下,在车上你顺嘴给大家说了一段传统相声《报菜名》不用想,肯定掌声不断!
5. 互动——说得容易做的难,你讲的时候要随时留意下面游客的反应,我的经验是——谁不注意听我冲谁讲,讲的他不好意思!而且发现有人注意力不集中的时候就问他问题,“XXX大家知道吧?”“您听说过XXXX吗?”等等,谁不注意就问谁!讲的时候还顾大家,不要把目光锁定一个人,显得厚此薄彼。说到互动,一些口语化的技巧就能用上了,比如说我讲沈阳怪坡的时候,废话特别多,“夜深人静的,一个人开车听没意思,干嘛啊?喝水吧。您说喝水能解决问题吗?不能吧,真是越喝水越郁闷,越郁闷越喝水,喝到后来,坏了!怎么了?内急!想方便方便。您说这荒郊野外的上哪找洗手间啊?不过也没关系,周围附近也没个人,干脆,来吧,唱山歌吧!”就这么点事,让我说了这么多废话,但是这些废话是必要的。干嘛啊?怎么了?您说这……等等我都是冲着客人说的,老这样提问他们肯定要专心致志的听讲解!
6. 幽默——讲解中抖几个包袱效果肯定不错!不会?自己加,不用让客人大笑,莞尔一笑就够了!举几个例子,在讲故宫索伦竿的时候我都会先让客人猜猜是干什么用的,那有简介,猜对了我就说——对了,但是我不能夸奖您,为什么呢?我们导游为什么让你猜啊,就是想让你猜个错误答案好显出来我们正确啊!您这不够配合我的工作。如果猜错了我也有话说——什么?升旗?点灯的?不对!您还真有想象力,不过上次我带的客人比您还有想象力呢,人家说这是上吊用的!总而言之让客人笑一笑很容易,就看你下不下功夫!
7. 每次开口都要有分量——废话我们一定要说,但是开口第一句话(每个小段落的开头)一定要吸引客人的注意力。以便能够进入后面的状态。比如在故宫的时候,我进关雎宫的时候一定要大声念:“关关雎鸠,在河之洲,窈窕淑女,君子好逑。”然后解释为什么叫关雎宫,接着是皇太极和海兰珠的爱情故事。有诗经作引导肯定会把客人的注意力吸引过来。而且奠定了良好的讲解氛围。再比如在永福宫的时候,我进门一定大声说:兴亡二后,孝庄慈禧!然后说庄妃的事迹。所以建议大家都要找一些这样可以引起大家注意的话,第一句话比其他所有的加起来还要重要。
8. 剽窃别人的成果——导游词客人没看见过,书上的见解你完全可以说是自己的,无形之中让游客不敢小视你的学问,给人一种博学的感觉。方法很简单,时不时的加上“据我考证”,“我查过一些资料”等等。很简单的一句话,把别人的研究成果变成你自己的了,而且还不怕别人告你侵权,这种小伎俩我就经常用,比如说在讲昭陵的地宫的时候,我就先告诉他们,导游词上说地宫的入口在这面莲花照壁后面,传说按一定顺序按下九朵莲花的花心,地宫的大门就会开启等等,但是我却不这样认为,我怀疑真正地宫的入口在我们身后的石祭台下。为什么呢?我查了官方的文档,里面有这样几句话:说这个石祭台一经放好,永世不得挪动!现在昭陵并没有进行挖掘,真正入口在哪我们不得而知,但是如果有一天昭陵地宫的秘密大白于天下的时候。地宫入口真的像小刘说的那样在石祭台下。到那个时候就请大家为我做个证实,早在2004年的X月X日。沈阳的导游小刘就曾和大家说过!就因为这一段话,我每次去昭陵之后客人的意见单上都会有知识渊博四个字。
9. 不忘给自己的脸上贴金——这件事情不但要做,而且要经常做,要把你是一个好导游这句话输入他们的潜意识!我经常从东北人的性格出发,来表现东北导游的热情,而且长得帅。在讲解的过程中也要抓住机会,比如在帅府人很多的时候,经常需要不按顺序走展厅,虽然客人听着别扭,但是也是不得已的事情,我常常这样和客人解释——好的导游都会随机应变来应付各种情况,你看他们就比较死心眼,都挤在一个屋子里,我们反其道而行之!大家跟我走!高兴的时候我还会吹吹牛,“讲帅府,沈阳的导游还没有几个能讲得过我呢,他们都按顺序讲,我能倒着讲!什么叫倒背如流,今天小刘给你露一手!
10. 多种技巧,形成自己的风格。小技巧是平时总结出来的,都用上,讲解风格就出来了!
❻ 第一次做导游该如何做
你好:当你带团时候应注意事项:
作业可以分为住宿登记、景点导游、购物、用餐等作业,兹分述如下:
饭店住宿登记作业(Hotel Check in Proceres)团体
1. 车子到达饭店后,请旅客携带手提行李下车暂请大厅等候。2. 与司机约定下次报到时间(晚餐或明天)。3. 通知服务员搬运车上所装大件行李。 4. 备妥房间分配表到柜台办理报到(Check In)。5. 领取钥匙Hotel Card及早餐券,并交待明天Morning Call时间。 6. 分发钥匙、早餐券给各人(如果还要再从饭店出发时,在车上分发即可)。7. 告知早餐地点、早餐券勿遗失(与现金同不再补发)。 8. 确认大件行李无误后请乘电梯先进房间。 9. 约定下次集合地点、时间。 10. 协助服务人员分大件行李(行李牌写上房号)。11. 尚未下班时间,打个电话与公司报告接团情形,否则第二天一定要报告(人数、客相、T/C等)。
❼ 去参加导游竞技比赛,需要注意什么
我是学这门课的学生,导游先要把导游词准备好,其次是你的仪表,比如站姿手势啊,还有你的普通话要标准,当然,重要的还是你要自信面对评委的提问。
❽ 如何将当地景点加入赛导游
比赛一般分为3方面吧:
1、笔试?不知道有没有,这个没有办法,只能下苦功夫。
2、才艺展示?看你的实际情况。
3、讲解。千万不要死记硬背导游词,如果选择一个景点,把这个景点所有的知识吃透,然后结合当今的热点,重新拟定一个主题,加入自己的逻辑来讲,会得分更高哦。比如我当时参加导游大赛讲的是孔庙,我说孔子是中国第一个私立学校的老师,并做了古今比较,最后全场得分最高。